Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 01 mai 2025 20h22

Nous accordons une grande importance à votre vie privée. Veuillez lire attentivement cette Politique de Confidentialité avant d’utiliser le site web https://melaniepouliot.com (le « Site Web ») exploité par Mélanie Pouliot, une Entreprise individuelle constituée au Québec, Canada (« nous, notre »), car cette Politique de Confidentialité contient des informations importantes concernant votre vie privée et la façon dont nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons à votre sujet.

Votre accès ou utilisation du Site Web est conditionné par votre acceptation et respect de cette Politique de Confidentialité. Cette Politique de Confidentialité s’applique à tous, y compris, mais sans s’y limiter, aux visiteurs, utilisateurs et autres personnes qui souhaitent accéder ou utiliser le Site Web.

En accédant ou en utilisant le Site Web, vous acceptez d’être lié par cette Politique de Confidentialité. Si vous n’êtes pas d’accord avec une partie quelconque de cette Politique de Confidentialité, vous n’avez pas notre permission d’accéder ou d’utiliser le Site Web.

Quelles informations nous collectons et conservons

Nous collectons et conservons toutes les informations que vous saisissez sur ce Site Web. Nous collectons et conservons les informations suivantes vous concernant :

Type d’informationInformation spécifiqueSource de l’informationUtilisation de l’information
Informations d’identificationNomInformation soumise par le consommateurRéservation et gestion des rendez-vous au calendrier Prestation de services Vérification des informations client
Informations d’identificationNuméro de téléphoneInformation soumise par le consommateurPrestation de services Vérification des informations client
Informations d’identificationAdresse courrielInformation soumise par le consommateurRéservation et gestion des rendez-vous au calendrier Prestation de services Vérification des informations client
Activité Internet ou autre activité électroniqueInformations concernant votre interaction avec notre site web ou applicationL’observation et l’enregistrement des activités par l’entreprise, notamment par l’utilisation de témoins de connexion (cookies)Analyses
Informations d’identificationInformations de compte calendrierInformation soumise par le consommateurRéservation et gestion des rendez-vous au calendrier

Avec qui nous partageons vos informations personnelles

Nous partageons les informations personnelles ci-dessous avec les catégories suivantes de tiers pour les raisons suivantes :

Catégorie d’informations personnelles partagéesInformation personnelle spécifique partagéeCatégories de tiers avec lesquels les informations personnelles sont/ont été partagéesRaison(s) du partage
Informations d’identificationNomFournisseurs de services de réservation de calendrierFournisseurs de services de messagerie électroniquePour réserver et gérer les rendez-vous au calendrierPour gérer nos interactions avec vous
Informations d’identificationNuméro de téléphoneFournisseurs de services de messagerie électroniquePour gérer nos interactions avec vous
Informations d’identificationAdresse courrielFournisseurs de services de réservation de calendrierFournisseurs de services de messagerie électroniquePour réserver et gérer les rendez-vous au calendrierPour gérer nos interactions avec vous
Informations d’identificationInformations de compte calendrierSystèmes de gestion de contenuPour réserver et gérer les rendez-vous au calendrier

Comment nous protégeons vos informations personnelles

Nous avons mis en œuvre les mesures suivantes pour protéger et sauvegarder vos informations personnelles :

Témoins de connexion (cookies)

Un témoin de connexion (cookie) est un petit élément de données envoyé par un site web et stocké sur votre appareil par votre navigateur. Ce Site Web collecte des témoins de connexion. Veuillez consulter notre Politique relative aux témoins de connexion pour en savoir plus sur les témoins que nous collectons, pourquoi nous les collectons et comment modifier vos paramètres de témoins.

Confidentialité des enfants

Ce Site Web est destiné à être utilisé par un public général et n’offre pas de services aux enfants. Si un enfant que nous savons avoir moins de 18 ans nous envoie des informations personnelles, nous utiliserons ces informations uniquement pour répondre à cet enfant afin de l’informer qu’il ne peut pas utiliser ce Site Web.

Programmes d’analyse

Ce Site Web utilise le(s) programme(s) d’analyse suivant(s) pour recueillir des informations sur vous et vos comportements : Matomo Analytics. Pour savoir comment vous désinscrire, veuillez visiter le(s) site(s) web du/des programme(s) d’analyse énuméré(s).

Vos droits

Tous les visiteurs ou utilisateurs de ce Site Web disposent des droits suivants concernant leurs informations personnelles :

  1. Le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
  2. Le droit de demander que nous modifiions toute information que nous avons recueillie à votre sujet.
  3. Le droit de retirer votre consentement au traitement de vos informations personnelles.
  4. Le droit de déposer une plainte concernant notre collecte, notre partage et notre traitement de vos informations personnelles auprès des autorités compétentes dans la juridiction appropriée.
  5. Le droit de refuser le suivi de votre localisation.
  6. Le droit de refuser l’utilisation de vos informations personnelles à des fins de profilage dans le cadre de décisions qui pourraient produire des effets juridiques ou des effets similaires importants vous concernant.
  7. Le droit de refuser l’utilisation de vos informations personnelles à des fins de prise de décision automatisée.

Exercice de vos droits

Vous pouvez exercer les droits spécifiés ci-dessus en soumettant une demande de consommateur à :Mélanie Pouliot
Intervenante en relation d’aide
pouliotme@videotron.ca
514-916-5014
209 rue des Bois-Francs Sainte-Sophie (Québec) J5J2W9 Canada
Canada
https://melaniepouliot.com/

Nous devrons vérifier votre identité avant de donner suite à votre demande. Pour vérifier votre identité, vous devrez nous fournir les informations suivantes avec votre demande :

Veuillez noter que nous pourrions être dans l’impossibilité de traiter votre demande si vous ne nous fournissez pas les informations ci-dessus.

Nous répondrons à la plupart des demandes des consommateurs dans les 30 jours suivant leur réception. Cependant, certaines demandes peuvent prendre plus de temps. Nous vous informerons par écrit si nous avons besoin de plus de temps pour répondre. Nous avons la possibilité de refuser votre/vos demande(s) si certaines exceptions prévues par la loi s’appliquent. Si nous refusons votre demande, nous vous fournirons les raisons de ce refus.

Responsabilité

La personne suivante est responsable de nos pratiques et procédures en matière de confidentialité :

Mélanie Pouliot
Intervenante en relation d’aide
514-916-5014
pouliotme@videotron.ca

Vous pouvez déposer une plainte auprès de nous en contactant la personne responsable de nos pratiques et procédures en matière de confidentialité aux coordonnées ci-dessus. Les résidents du Canada peuvent également déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada en visitant cette page de dépôt de plainte relative à la vie privée (Canada) ou en appelant le 1-800-282-1376. Les résidents du Québec peuvent également déposer une plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec en remplissant ce formulaire de la Commission d’accès à l’information du Québec ou en appelant le 1-888-528-7741.

Sites web tiers

Ce Site Web peut contenir des hyperliens vers des sites web exploités par des parties autres que nous. Nous fournissons ces hyperliens uniquement à titre de référence. Nous ne contrôlons pas ces sites web et ne sommes pas responsables de leur contenu ou des pratiques de confidentialité ou autres de ces sites web. Il vous appartient de lire et de comprendre pleinement leurs Politiques de Confidentialité. Notre inclusion d’hyperliens vers ces sites web n’implique aucune approbation du contenu de ces sites web ni aucune association avec leurs opérateurs.

Questions

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à pouliotme@videotron.ca.