Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 01 mai 2025 20h22
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Quelles informations nous collectons et conservons
Nous collectons et conservons toutes les informations que vous saisissez sur ce Site Web. Nous collectons et conservons les informations suivantes vous concernant :
Type d’information | Information spécifique | Source de l’information | Utilisation de l’information |
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Informations d’identification | Nom | Information soumise par le consommateur | Réservation et gestion des rendez-vous au calendrier Prestation de services Vérification des informations client |
Informations d’identification | Numéro de téléphone | Information soumise par le consommateur | Prestation de services Vérification des informations client |
Informations d’identification | Adresse courriel | Information soumise par le consommateur | Réservation et gestion des rendez-vous au calendrier Prestation de services Vérification des informations client |
Activité Internet ou autre activité électronique | Informations concernant votre interaction avec notre site web ou application | L’observation et l’enregistrement des activités par l’entreprise, notamment par l’utilisation de témoins de connexion (cookies) | Analyses |
Informations d’identification | Informations de compte calendrier | Information soumise par le consommateur | Réservation et gestion des rendez-vous au calendrier |
Avec qui nous partageons vos informations personnelles
Nous partageons les informations personnelles ci-dessous avec les catégories suivantes de tiers pour les raisons suivantes :
Catégorie d’informations personnelles partagées | Information personnelle spécifique partagée | Catégories de tiers avec lesquels les informations personnelles sont/ont été partagées | Raison(s) du partage |
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Informations d’identification | Nom | Fournisseurs de services de réservation de calendrierFournisseurs de services de messagerie électronique | Pour réserver et gérer les rendez-vous au calendrierPour gérer nos interactions avec vous |
Informations d’identification | Numéro de téléphone | Fournisseurs de services de messagerie électronique | Pour gérer nos interactions avec vous |
Informations d’identification | Adresse courriel | Fournisseurs de services de réservation de calendrierFournisseurs de services de messagerie électronique | Pour réserver et gérer les rendez-vous au calendrierPour gérer nos interactions avec vous |
Informations d’identification | Informations de compte calendrier | Systèmes de gestion de contenu | Pour réserver et gérer les rendez-vous au calendrier |
Comment nous protégeons vos informations personnelles
Nous avons mis en œuvre les mesures suivantes pour protéger et sauvegarder vos informations personnelles :
- Limitation de la quantité d’informations personnelles que nous collectons au strict nécessaire
- Destruction et/ou suppression des informations personnelles une fois que nous n’en avons plus besoin
- Chiffrement des ordinateurs portables, clés USB et autres supports portables
- Mise en œuvre de mesures de sécurité physique
Témoins de connexion (cookies)
Un témoin de connexion (cookie) est un petit élément de données envoyé par un site web et stocké sur votre appareil par votre navigateur. Ce Site Web collecte des témoins de connexion. Veuillez consulter notre Politique relative aux témoins de connexion pour en savoir plus sur les témoins que nous collectons, pourquoi nous les collectons et comment modifier vos paramètres de témoins.
Confidentialité des enfants
Ce Site Web est destiné à être utilisé par un public général et n’offre pas de services aux enfants. Si un enfant que nous savons avoir moins de 18 ans nous envoie des informations personnelles, nous utiliserons ces informations uniquement pour répondre à cet enfant afin de l’informer qu’il ne peut pas utiliser ce Site Web.
Programmes d’analyse
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Vos droits
Tous les visiteurs ou utilisateurs de ce Site Web disposent des droits suivants concernant leurs informations personnelles :
- Le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Le droit de demander que nous modifiions toute information que nous avons recueillie à votre sujet.
- Le droit de retirer votre consentement au traitement de vos informations personnelles.
- Le droit de déposer une plainte concernant notre collecte, notre partage et notre traitement de vos informations personnelles auprès des autorités compétentes dans la juridiction appropriée.
- Le droit de refuser le suivi de votre localisation.
- Le droit de refuser l’utilisation de vos informations personnelles à des fins de profilage dans le cadre de décisions qui pourraient produire des effets juridiques ou des effets similaires importants vous concernant.
- Le droit de refuser l’utilisation de vos informations personnelles à des fins de prise de décision automatisée.
Exercice de vos droits
Vous pouvez exercer les droits spécifiés ci-dessus en soumettant une demande de consommateur à :Mélanie Pouliot
Intervenante en relation d’aide
pouliotme@videotron.ca
514-916-5014
209 rue des Bois-Francs Sainte-Sophie (Québec) J5J2W9 Canada
Canada
https://melaniepouliot.com/
Nous devrons vérifier votre identité avant de donner suite à votre demande. Pour vérifier votre identité, vous devrez nous fournir les informations suivantes avec votre demande :
- Nom
- Adresse courriel
Veuillez noter que nous pourrions être dans l’impossibilité de traiter votre demande si vous ne nous fournissez pas les informations ci-dessus.
Nous répondrons à la plupart des demandes des consommateurs dans les 30 jours suivant leur réception. Cependant, certaines demandes peuvent prendre plus de temps. Nous vous informerons par écrit si nous avons besoin de plus de temps pour répondre. Nous avons la possibilité de refuser votre/vos demande(s) si certaines exceptions prévues par la loi s’appliquent. Si nous refusons votre demande, nous vous fournirons les raisons de ce refus.
Responsabilité
La personne suivante est responsable de nos pratiques et procédures en matière de confidentialité :
Mélanie Pouliot
Intervenante en relation d’aide
514-916-5014
pouliotme@videotron.ca
Vous pouvez déposer une plainte auprès de nous en contactant la personne responsable de nos pratiques et procédures en matière de confidentialité aux coordonnées ci-dessus. Les résidents du Canada peuvent également déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada en visitant cette page de dépôt de plainte relative à la vie privée (Canada) ou en appelant le 1-800-282-1376. Les résidents du Québec peuvent également déposer une plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec en remplissant ce formulaire de la Commission d’accès à l’information du Québec ou en appelant le 1-888-528-7741.
Sites web tiers
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Questions
Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à pouliotme@videotron.ca.